谜秀的衣服质量怎么样 谜秀女装是什么档次

图片来源于网络，与图文无关。

2020年的春节注定难忘。欢乐与平静被一场突如其来的疫情打破，不仅影响了人们的生活，时尚界也在今年春天经历了前所未有的考验。疫情让这个春节成为“史上最冷黄金周”，线下零售的不景气让时尚行业面临生死存亡的危机。

目前时尚行业面对关店、复工延迟，应该如何自救？为生存而战？王祥生教授联合时尚智库、云之梦AI商学院，邀请八位时尚界代表性专家，共同为行业生存而战:

IFB国际时尚品牌咨询集团总裁、时尚新零售专家王祥生博士:

新消费时代时尚新零售

突然的需要

疫情让我们的时尚行业措手不及，损失巨大，这是很多企业一直不愿意接受新事物，改变现状去投资未来的必然结果。疫情的爆发不过是让这种被淘汰的结局提前出现罢了！

反思如果我们公司在疫情之前就已经完成了新零售转型升级，现在还会这么尴尬吗？

自助与重塑

目前时尚公司已经开始做线上秒杀，直播或者微营销自救。但也要通过私域流量建立自己的VIP社区，增强客户粘性和壁垒；同时，要重视消费者品牌与时尚理念的线上互动，提高消费者的品牌认知度和忠诚度。

当国家遇到困难的时候，我们的企业应该多做些什么？社会责任是企业做大做强的基石。很多国际品牌能成为百年品牌，很重要的一个原因就是积极履行社会责任，获得大众的感动和认可。

在这样一个特殊时期，是强化品牌理念的好机会。企业要把自己品牌理念的核心价值传递给员工、合作伙伴和消费者。得民心者得天下，认同理念的价值也随之不断。

现在我们经常听到来自消费者的一个声音:“在疫情中，你只能卖衣服。你有没有关心过我们的心情？”。促销没有错，但是要反思如何真正以顾客为核心，关心体贴顾客，提供服装之外的舒适和关怀，才能真正赢得顾客的心。

除了自救，还要考虑合作伙伴和加盟商的利益，而不是只追求企业利益最大化。只有同舟共济，同舟共济，共渡难关，稳固良性的合作关系才能长久。

疫情之下，不仅时尚行业，很多行业都面临困境。这时候跨行业互动合作，抱团取暖，会有更大的双赢效果。在此基础上，未来构建跨境互联、物联网新优势也就顺理成章了。

相信时尚的力量

疫情过后，优秀的企业有了更大的紧迫感，想要挽回疫情的损失。同时，他们更愿意着眼于未来，抓住时代变革的机遇。2013年非典之后，诞生了电子商务元年；2020年疫情过后，也将是时尚新零售元年，也标志着新时尚消费时代的诞生！

以人为本的数字化管理是时尚企业不可或缺的战略；企业首先要把握消费者的衣柜。除了尽力帮助客户无压力的拿到想要的商品，明智的开始；还需要进一步想象如何为顾客解决购买后的各种烦恼，这将是时尚行业的蓝海！新的时尚消费时代将是AI和人性化服务的时代，电商和实体的界限将逐渐模糊。5G时代开始了，也就是从互联网到物联网；届时，行业界限将不复存在，不同行业的融合将成为常态；未来，时尚产业必须从多渠道进入真正的全渠道，所有渠道将线上线下完全对接，实现商品、信息、价格的同步，让消费者获得丰富极致的消费体验。

广东省服饰文化促进会会长唐敏仪:

社交电商更有想象力空

疫情让冬装清仓“完美错过”了春节黄金周。春装是新的，现在货在仓库甚至柜子里，营销推广也投入了。即使疫情解除，恐慌仍将持续一段时间，因此可以肯定的是，春装销量大幅下滑已成定局。从夏装销售的时间点来看，疫情对线下渠道夏季销售的影响主要集中在前期，但经济下行和阶段性消费需求下降，线下渠道夏季销售也有一定程度的下滑。但疫情期间，线下的份额转移线加上疫情后的报复性消费，对线上的夏装来说可能也是好事。

疫情之下，我们大多数人只能待在家里，通过网络与外界取得联系。4000多万人通过直播观看了火神山医院的建设，2000多万人观看了央视记者采访武汉市红十字会…疫情是催化剂和杠杆，加速了人们对网络直播的关注！相信在2020年，会有更多的电商转型为Tik Tok、阿Aauto Quicker、淘宝等打造个人IP的直播社交电商。5G时代也为社交电商的发展提供了良好的基础设施和条件。预测2020年是社交电商年，我也有同感。但这并不妨碍各个实体店和网店经营好自己的土地和内容，将店铺的客户转化为微信好友，同时通过直播、Tik Tok和Aauto快一点，专注于某个细分项目，做透做精，即使只影响到14亿人口的十分之一，也仍然是一个巨大的数字。相信在2020年，社交电商可以给我们更多的想象空间空。

图片来源于网络，与图文无关。

香港时装设计师协会杨启斌:

这是新零售时代的必然，也是服装设计师的必须。

在电商的不断冲击下，实体店越来越难做了。服装零售市场的现状是商场无人问津，即使是商场也是为了吃饭休闲，很少有人会去商场买衣服。时代在变，消费者也在变。在产业发展的新风口，新零售体系不是简单的线上和线下同时启动。时尚行业应该跳出传统的零售模式，在这次疫情的催化下重新思考行业未来的发展方向。

服装设计师有更多个性化的想法，聚集了一批忠实的消费者。与传统商业品牌相比，设计师品牌在个性化、产品附加值、文化内涵等方面更具优势，更容易将现有消费者变成“铁粉”。然而，设计人员缺乏获取和管理数据和流量的工具。在新零售和移动互联网时代，如何做好内容营销，实现营销内容的数字化，是连接消费者的关键。比如消费者通过手机查衣服、订衣服，可以得到更合适的款式或者穿搭推荐，可以得到设计师的专业建议，对提高消费者粘性大有裨益。

服装设计师传统的工作模式是从货到现场再到人。新零售最大的灵感就是用C2B的设计态度，以人为本。一切从人和消费者出发。我们必须充分了解和关注消费者的需求，我们的工作模式将从人到人到。设计师的品牌既能有鲜明的个性符号，又能尽可能满足大多数群体的需求。一些设计师可能担心服装会失去它的风格。其实没必要。即使是基本的服装单品，也要先了解大众的需求，再加入自己的风格和独特的细节。这是新零售时代必须要考虑的，也是设计师必须要做的。设计师在设计的时候，也可以充分发挥自己的优势。通过开发一些单品作为爆款，设计师可以在单品的基础上为消费者提供各种穿搭和组合，满足更多个性化需求，提升附加值。

同时，我建议设计师考虑利用好合适的商业网络平台能力，解决C2B发展、用户流量、供应链、物流等问题。真正的线上线下结合是一个专业的工作，服装设计师需要投入更多的时间和思想去学习和理解。

澳门时装设计师协会、AI智能时装联盟理事会方:

数字化——必由之路

传统时尚企业的业务重心大多在线下，线上有所欠缺。早在2013年，我就主张企业线上线下并行，两条腿走路。今天面对疫情，我想给广大时尚行业企业以下建议:

1.管理的数字化。传统的分级管理显然不能满足当前的要求。通过数据系统赋能企业管理，推动商业模式、财务模式、决策模式的数字化转型，是企业未来提升竞争力的唯一选择。

2.运营的数字化。从商品开发设计到柔性供应链和生产，数字化工具可以指导企业生产运营的各个环节，提高线上运营能力非常重要。

3.商业的数字化。传统时尚零售品牌往往以“进好商场，得好地段，卖个好价钱”为核心，担心线上业务的发展与线下业务竞争，抢生意。这一点我们做过科学的统计和分析，有多年的经验。线上线下对应不同的客户群体，客户群体不会重叠，线上线下业务不会冲突。

4.联系人的数字化。通过私域或全球流量平台，建立尽可能多的触点连接用户，将用户数字化，真正了解用户需求，利用数字化工具触达并运营好用户。

实现数字智能是时尚行业必须修炼的内功。时尚行业，尤其是服装企业，受季节和库存的影响很大。利用大数据进行精准的分析和管理，可以帮助企业把握市场需求、客户偏好甚至市场供给。数字化智能时代已经到来，忽视数字化建设注定会被市场淘汰。

云之梦科技董事长董波:

疫情关闭了一扇窗，数字化打开了一扇门。

认知变化与抓住关键

疫情发生前，很多企业对线上运营和技术创新应用持观望态度。一直认为门店多、规模大是企业盈利的关键。今天很多人开始明白，流量和运营能力是企业最重要的核心资产。经过疫情的洗礼，很多服装品牌或零售企业肯定会开始加大对线上的投入。但是投资什么，怎么投资呢？是小程序、网上商城还是直播？在渠道选择上也是盲目的。其实无论哪个渠道都是运营的工具，试想一下，如果所有企业都来直播，企业的精力是有限的，客户也会很迷茫。企业必须通过数字化建立与客户的连接点，这是关键。

数字操作能力

无论社交电商，还是社区化运营，都是从一丘之貉到人群分组，从运营商品到运营用户的转变。数字化、智能化的管理和用户将是必然的选择。现在线上获客成本已经超过线下，线上流量遇到瓶颈。对于没有接触过线上运营的品牌来说，获取用户的成本更高，运营用户的能力差，所以最后可能不仅亏，还会亏钱。只有通过技术手段细化分工，打造自己的数字化运营优势，才能在未来的竞争中立于不败之地。

用户想法

传统线下企业有一个很大的优势，就是可以低成本触达众多线下用户。如何通过技术手段和数字化工具沉淀和运营这些用户？我们要有“用户理念”的思维；

1.用户识别，通过用户识别将人、商品、行为数字化；2.用户留存，即通过内容营销和体验提升，提高用户留存率；3.用户参与，利用技术工具接触全球用户；4.用户分析，通过用户数据挖掘和分析创造更多价值。

其中，数字化技术工具必不可少。时尚行业本身就是一个讲究视觉的行业。我们在网上看静态图片，可以看到更多真实的衣服直播，但是这些商品和自己的联系还是有限的。利用数字化工具，我们可以更准确地分析用户需求，提供更有效的推荐和体贴的服务，提供真实的在线体验，通过多点建立用户与企业、商品和服务之间的连接。借助科技进行线上线下布局，是零售企业必备的能力，既是核心服务能力的打造，也是未来竞争力的塑造。

沃美优化董事长、社区营销专家唐笑:

重新审视线路，利用好高科技做裂变。

1、从“商品”到“经营者”。不管我们是实体零售店还是线上电商，我们把产品放到线上或者线下，其实就是产品的搬运工。现在从运营私人流量或者社区的角度来说，更应该关注客户的各种需求。比如他可能除了服装还有其他需求。我们是否也会在我们的人群比较集中或者比较集中的时候给他提品，从而完善我们的产品定位和消费者的多样化需求。

2.从“流量”到“用户时间”。以前只要和客户有销售，基本上和客户没有交集。但现在，只有和客户保持长期的联系和沟通，才能持续或反复地为他们提供价值。从过去的流量思维到流量转化思维，现在要有抢占用户时间的思维。我们现在从一个客户身上赚的钱，可能抵得上过去从10个甚至30个客户身上赚的钱。即使你没有时间和精力，雇不起人，你也可以通过网络社区把客户变成朋友，或者把朋友变成自己的生意伙伴。社交链接是为了抢占用户的时间。

3.直播是一个很好的突破口。我发现很多公司都在做直播，包括让他们的导购甚至老板都上阵做直播。疫情过后，很多企业都会重视直播。在这个过程中，无论是通过公共领域还是私人领域，他们都会用直播来建立自己的形象，形成自己的私人社区。过去我们和客户的关系一直是买卖关系。除了买卖，社交新媒体也可以变成卖关系，或者买买关系。我们再把客户变成我们的卖家，这些用户和所有的渠道或者卖家就能给我们带来更多的生意。

4.无边界商店。在和代理商分享沃美发展趋势的时候，我们提出了一个概念，可以开一个没有衣服的服装店，或者无边界的店。线下实体空空间有限，也许只能放几件或者几十件衣服，但是手机可以无限。未来通过线下社区体验和引流，通过手机形成线下消费者身体和喜好的数据，再用于线上社区或私域流量，稳定商家和客户的关系，形成持续的线上消费。

休米女装(瑞悦服饰)董事长刘小萍:

解决现金流问题，静待春暖花开。

服装行业的心情就像坐过山车一样，但总体还是处于低迷状态，因为在这个节点上服装不是刚需。面对疫情的影响，市场销量的下降，库存转移带来的价格竞争，行业很可能进入劣币驱逐良币的状态。

2020年服装企业将面临巨大挑战。如何应对这一挑战？我觉得站在服装品牌的角度，是为了解决现金流问题，任何企业都不能忽视，必须重视。

增加现金流就是把库存变成现金；二是减少应付资金周转；第三是减少可自由支配的固定成本，包括广告、研发、培训等。降低可自由支配的固定成本意味着企业可能进入半冬眠状态。进入半冬眠状态，让企业的周转和运转速度稍微慢下来，等待冬天过去。也有声音干脆退出，彻底扔掉这个包袱，但我觉得这种方式并不能真正有效解决问题。

现在，四川是一个非常重要的市场，不仅对服装行业如此，对餐饮等许多行业也是如此。这个市场的转折点来自汶川地震，这场大灾难会对消费者的心理产生很大的影响。当时冲击的结果是震后整个四川市场的快速恢复。未来湖北市场会不会像四川市场一样，我肯定是长期看好的；但短期内，我觉得一定要看清楚如何把握周期和节奏。做任何事情，把握好度很重要。在当前疫情形势下，在什么时间、什么节点做什么样的事情显得尤为重要。在这种情况下，企业首先要与行业和媒体保持密切联系，及时了解市场动态；第二，要减少开支，解决现金流问题，先救人，让企业进入不死状态，再慢慢治病；三是与员工、合作伙伴共渡难关，静待春暖花开。

华谊(深圳)大数据服务有限公司董事长、淘宝网红直播基地高级合伙人刘华斌:

利用社交电商化危机为机遇

首先要看到，这次新型冠状病毒肺炎疫情危机的影响短则三个月，长则三个季度，所以我们需要做最坏情况下的持久战。其次，我们也应该看到，只要处理得当，危机是可以转化为机遇的。时尚产业走出危机的出路和对策如下:

第一，支持线上分红。

(1)拓展销售渠道，加快商品销售速度。在网络名人、社交电商、官网上新等通过直播在网络上销售商品势在必行。，从而打破地域和门店的限制，获得更多的曝光机会。

(2)对于大品牌(国内很多店)，可以开发小程序。优衣库双十一也能保证配送速度的顺畅。线上接单，自动分配到最近的线下门店，通过线下门店配送实现O2O闭环。

第二，培训员工。淡季加强从业人员培训，为疫情过后时尚行业的复苏反弹做好充分准备。

第三，培养与客户的关系。当用户无法到店时，必须通过线上手段(社区、Saas)与用户保持高频互动。这个时候，他们必须和用户在一起。

第四，换生产线。为了弥补国内口罩和防护服的不足，生产线改为生产口罩和防护服。雅戈尔和旗牌在路上了。

第五，升级产品。预计抗击疫情还有很长一段时间，线下恢复不是这么回事。时尚行业除了关注如何卖货，还应该思考如何随潮流升级产品，让消费者感受到品牌关怀、社会责任等一系列正能量，主动购买。

6.和房东谈减租。

作为一名在国内颇具影响力的MCN元老，我想从《网络名人》直播的角度谈谈如何帮助时尚界抗击疫情。

自2020年2月新型冠状病毒肺炎疫情被钟南山院士判定为“人与人之间的传播”以来，对中国人民生活的影响持续加深，尤其是让他们越来越家常。习惯一旦形成，往往会持续下去。这将给空之前的线上产业链带来发展机遇，疫情有助于社交电商的趋势，加速线上名人中的直播。

MCN产业已经进入爆发点。(1)中国互联网协会近日发布的《2019中国社交电商行业发展报告》预测，2019年中国社交电商市场规模将超过2万亿元，同比增长63.2%，从业人数将达到4801万人，同比增长58.3%。(2)目前国内直播聚焦10万亿元的“其他经济”市场，李佳琪、威亚等网络名人已经证明了他们的GMV爆发力。2018年，淘宝直播月增长率达到350%，拉动GMV全年破千亿。淘宝直播也喊出了“GMV三年破5000亿”的口号。假设2021年淘宝直播将带动GMV达到5000亿，根据行业经验，假设MCN平台在淘宝的利润分成比例为10%，预计将打开500亿空的市场。(3)当时尚行业线下遇冷，借助线上名人直播、线上小程序、社交电商，“云购物”可能成为未来主流。

王祥生博士:每一次困难都是对企业的检阅；每一次逆境都激励着新一代的强者！时尚行业经历了不止一次的风雨，却依然能够生存发展，为国家发展、社会经济、人民生活做出巨大贡献！全国人民齐心协力，共渡难关，我们一定会拨云见日！

相信未来，相信时尚的力量！

(中国服装网)

找记者，求报道，求帮助，下载“齐鲁一点”APP或在各大应用市场搜索微信小程序“一点资讯站”，全省600多家主流媒体记者在线等你来报道！我想报告