深圳市宝安区时尚服装店直播_(现代时尚服装店装修)

业主购精装新房深圳市宝安区时尚服装店直播，未入住却已遭粪水浸泡，开发商称无责

被点名单位：深圳市金建业房地产开发有限公司、金和成物业服务有限公司

介入处理单位：深圳市龙岗区坂田街道杨美社区工作站

事件：龙岗区一市民向反馈称，刚交房的新家因公卫地漏返黄绿色粪水，致四间卧室及客厅多处木质地板、定制家私遭浸泡长达一整夜，其质疑开发商仅打扫现场和疏通管道，未提供具体赔偿方案不合理。

处理：开发商表示，对此事并无责任，无法按业主要求赔偿。杨美社区工作站曾介入协调，双方就家具赔付问题，存在分歧。

最新进展：业主反馈，坂田街道办、杨美社区工作站已介入协调开发商处理，就定制家私泡水及木地板发霉损失折中赔偿，业主已拆除全屋定制家私及木地板，并重新更换，后续其还将持续关注下水道堵塞问题。

市民想将房产证变更成2个，因初始登记内容原因被驳回

被点名单位：深圳市不动产登记中心

事件：8月初，深圳一市民反映，其申请将原本只有一个房产证的两套房变更两个房产证，被深圳市不动产登记中心驳回。其认为不合理，依据房屋建成后深圳市地籍测绘大队出具的测绘报告，房屋本就是两套房，不动产中心应该给予变更。

处理：对此，深圳不动产登记中心回复，该房屋初始登记为一个定着物单元“复式”，因此无法变更。不过，也就相关事宜给了当事人对应的解决方案，并得到当事人同意。

最新进展：8月底，记者从深圳不动产登记中心了解到，经实地查看，该房屋无法变更登记。

女子指深圳一歌莉娅服装店有摄像头对准试衣间，警方介入

被点名单位：深圳市南山区茂业百货四楼歌莉娅服装店

介入处理单位：深圳市公安局南山分局

事件：8月初，深圳市民张 *** （化名）向南都记者反馈称，7月31日其在南山区茂业百货四楼歌莉娅服装店内试衣服时，发现试衣间斜上方有摄像头，她担心自己的隐私被侵犯。

处理：八月初，涉事店铺负责人及歌莉娅品牌部门工作人员均表示，此事警方已经介入调查，事件细节不便透露。记者从南山警方了解到，目前此事正在调查中。

最新进展：8月3日，当事人表示，其与店家已在公安局协商。8月9日，歌莉娅曾在官方微博发布声明称，经警方调查该店铺内的安保监控，没有发现侵犯客人隐私的情况，但歌莉娅承认“该店铺内的安保监控的布局位置不合适，对于隐私保护存在风险”，并就此致歉。同时歌莉娅在声明中称，事发门店已在当日对安保监控做出调整，并称将对全国所有门店安保监控进行排查，杜绝此类事件再次发生。

酒吧与中学一街之隔，家长担心太近，两部门称不归其主管

被点名单位：深圳市市场监督管理局宝安监管局、宝安区文化广电旅游体育局

事件：近日，宝安区新安中学附近的家长反馈，新安中学旁新开了一家酒吧，与学校仅一街之隔，家长担心将对学生产生不良影响。

处理：深圳市市场监督管理局宝安监管局8月21日、22日对该酒吧开展了现场检查并发出责令整改通知书，同时建议针对此类情况，在相关法规实施细则出台之前，建立属地街道牵头，部门齐抓共管的模式。

最新进展：8月24日，宝安区文化广电旅游体育局回应，经查该酒吧经营项目未涉及宝安区文体局责任管辖范围，但现已将该酒吧列为重点巡查对象，如有发现相关违法违规行为，将依法严厉查处。

288万奔驰号称里程1.5万实际逾两倍，深圳车主 *** 车商

被点名单位：深圳市哈喽汽车服务有限公司

事件：8月初，南都记者接市民反映称，其今年4月下旬于深圳市罗湖区宝能汽车大楼某二手车商处疑似购买到一辆“调表车”，号称里程15600公里实际上已跑37900公里。与车商协商无果后，其已向当地法院提 *** 讼。

处理：南都记者欲求证该二手车商，对方称已进入法律程序，当前无可奉告。罗湖区市场监管部门表示，当事人已诉诸法律，市监部门按程序不予受理。

最新进展：目前，当事人已向深圳市福田区人民法院提 *** 讼。

龙岗321路公交受损事件调查出炉：前轮碾压致井盖跳起

介入处理单位：龙岗区水务局、深圳市水务(集团)有限公司布沙分公司

事件：8月25日下午，有市民向南都记者反映，321路公交车在途经龙岗区布吉街道布龙路时，突遇井盖暴起，导致车辆产生颠簸，并造成车窗破碎。据悉，意外造成一名老人轻伤。8月25日，龙岗区水务局表示，因雨水流量过大造成雨水井盖顶托。

处理：8月27日，龙岗区水务局再次回应，经现场查看受损车辆、车载行车记录仪和探访伤者后，判断为25日该车行至布龙路时，因右前轮碾压雨水井盖后，井盖跳起卡死后轮大樑沟槽，导致整车剧烈抖动，并向左前方倾斜，车内玻璃破碎。布沙分公司已连夜更换连体五防井盖。

最新进展：事发后，排水管养单位深圳市水务(集团)有限公司布沙分公司连夜组织施工，将井盖更换为连体五防井盖。布沙分公司还联合巴士集团对伤者进行探望和安抚情绪。接下来，将积极开展设施排查，并主动联系保险公司对接人员及车辆的理赔工作。

市民购车却被加收GPS服务费 多次投诉后市场监管局受理

被点名单位：深圳市骏业汽车城销售服务有限公司

介入处理单位：宝安区消费者委员会、深圳市市场监督管理局宝安监管局

事件：8月中旬，市民林先生(化名)向南都记者反映，其在宝安的骏业汽车城签订了一份零首付、总价13.5万元的汽车购销协议。而在准备签贷款合同时却发现，贷款总额达13.9万。当林先生以不合理加收费用为由，要求退还定金时，却遭到车行拒绝。对此，车行表示称额外的4000元是由贷款公司收取的GPS服务费，因退还定金涉及合同违约，因此不属于销售环节的责任。

处理：对此，宝安区消费者委员会曾由专人对此事进行调解。据悉，因不属于相关法律法规的处理部门，消委会对此不予受理。8月11日，深圳市市场监督管理局宝安监管局回复记者称，事情已得到解决，其余则未有更多回应。

最新进展：8月15日晚，林先生告诉南都记者，已收到对方退还的定金。

龙岗一学员行程卡带*号被拒考科二 车管所：不占考试次数

被点名单位：深圳市车管所龙岗分所

事件：8月12日，市民陈女士向南都记者反映称，自己在龙岗区华南城驾考考场因行程卡显示带*号，且无法提供3日内的核酸检测阴性报告，被拒绝进入科目二考场，但事先却并无收到相关的通知规定。

处理：深圳市车管所龙岗分所回应称，学员因不符合疫情防控相关规定的，将取消该场科目考试，但并不占用学员的考试次数。另外，此措施已在全市驾校进行了宣传。

最新进展：8月12日，深圳市车管所龙岗分所回应，已安排工作人员联系陈女士，对她进行情况解释说明。陈女士亦向记者表示，理解因疫情防控需要而采取的种种措施，并希望日后类似的规定可以更好地、提前通知到个人。

60米路设了公交站的士道医院车道还有掉头位，交警回应

被点名单位：深圳市公安局交通警察局福田大队

事件：8月初，深圳市民王女士向南都反映称，福田区华强南路深圳市中医院路段由北向南方向最内侧车道被划为市中医院排队车道深圳市宝安区时尚服装店直播；周边公交车站台、掉头路口、医院车辆进出口等设置密集，车况混乱，其质疑道路相关设置的合理性。

处理：8月13日，福田交警回应，华强南中医院路段交通秩序受多因素影响。因中医院为市重点医院，就诊群众多，院内停车位不足，造成车辆外溢排队到外侧道路，划出一条专门进医院的排队通道，为规范道路秩序而采取的措施合法合规；设立外侧调头口，是要解决滨河大道西转北、赤尾村往北，需要掉头往滨河大道西行的车辆。下一步，福田交警大队将整合警力资源，安排固定警力进行值守，确保掉头口车辆通行顺畅；同时协调区交通局，优化公交站台设置。

最新进展：9月2日，记者从交警部门了解到，目前该路段有部分变化，调头位向南移10米，现在已增加专门警力在该区域值守。

一项目部分工人称只获得部分薪资，项目部称已结清

被点名单位：深圳市福田建安建设集团有限公司、深圳市远洪建筑劳务有限公司

介入处理单位：宝安区沙井街道办、龙岗区劳动人事争议仲裁委员会

事件：八月初，有市民向南都记者反映称，其此前在深圳市宝安区沙井星河荣御花苑做工，所做项目已完工，但是工资未结清。

处理：记者从该项目开发商处了解到，项目总包已竣工，总包进度款均按合同支付。项目施工单位深圳市福田建安建设集团有限公司现场负责人表示，该班组工款结算方式为约定单价，按照所做工程量结算，福田建安已结算并支付了工人工资。福田建安表示，如工人仍有异议，建议可通过法律途径解决。7月中旬，沙井街道城建办协同劳动办工作人员赶到沙头社区工作站处理谢某某等11位工人的劳资纠纷事件。街道城建办与工人班组周先生和总包负责人联系后，总包称所有工人工资已发放到位，因此双方的金额存在异议，并建议工人们到公司注册所在地龙岗走劳动仲裁。据悉，目前相关工人已经申请劳动仲裁。

最新进展：工人反馈，劳动仲裁已于9月2日开庭。

女子玩卡丁车受伤，索赔全部医疗费，店家：已走保险赔付

被点名单位：酷乐卡丁车体育游艺馆西丽宝能环球汇店

事件：8月15日，深圳市民彭先生向南都反映称，6月份其与女友到酷乐卡丁车体育游艺馆西丽宝能环球汇店游玩时，其女友开卡丁车撞到护栏，当晚发现 *** 受伤，后住院就医，彭先生女友和店家协商赔偿诉求为赔偿全部医疗费，保险理赔赔付了其女友医保个人账户缴纳的部分，商家不另作赔偿，其认为不合理。

处理：酷乐卡丁车体育游艺馆门店负责人表示，此前经协商，已通过保险对彭先生女友进行了理赔，如其还有异议，可通过法律途径解决。

最新进展：9月1日，记者向彭先生了解到，双方已达成赔偿协议。

企业租下办公楼装修，逢下雨就成“水帘洞”，出租方回应

被点名单位：深圳湾科技发展有限公司

事件：8月下旬，深圳市民石先生向南都反映称，其公司租赁了深圳湾科技生态园8栋2楼作为办公的搬迁场所，但进场装修时发现一遇大雨就会发生漏水现象，几度联系出租方维修仍然没有妥善解决，双方终止了租赁合同，但相关押金处理和赔偿问题仍未解决。

处理：出租方深圳湾科技发展有限公司工作人员回应，一直积极处理租户所反馈的事宜，并希望租户给出充足依据后，双方再进行责任判定，并根据判定结果处理赔偿问题。

最新进展：9月6日，石先生表示，目前深圳湾科技发展有限公司工作人员并未处理相关押金和赔偿问题，且不认可此前漏水的相关责任判定，“出租方称之前房屋漏水不确定是哪方责任，我们认为这是在消极怠慢地处理后续问题。”对此，深圳湾科技发展有限公司称，希望承租方给出充分依据再协商赔偿款，并通过法律途径进行 *** 。

要涨七成？一农批市场加租引商户不满，市监局介入调查和调解

被点名单位：深圳市南山农产品批发市场

介入处理单位：深圳市市场监督管理局南山监管局

事件：8月中旬，深圳市南山农产品批发市场的商户向南都记者反馈称，租金将上涨七成，引发商户们不满，称受到电商和疫情的冲击，眼下生意不景气，再加租会让生意更难维持。

处理：对此，深圳市南山农产品批发市场工作人员表示，目前租赁合同去年底已经到期，今年会根据相关规定按第三方评估公司给出的评估价进行调整，并重新公开招租，在此期间的租金按照原合同价格缴纳。至于承租方面属于市场行为，由相关规定和市场调节来形成。深圳市市场监督管理局南山监管局介入，工作人员表示，考虑到涉及民生工程，前往现场了解具体情况。并指出，其职能范围是监管市场，看有没有存在一些不合理情形，至于承租方面属于市场行为，由相关规定和市场调节来形成。将从促进问题良好解决的角度，积极为双方搭建沟通和协商平台。

最新进展：将按规定实行进场公开招租

罗湖一中学老师称微信批评学生遭处分，教育局回应：合法合规

被点名单位：罗湖区松泉中学

介入处理单位：罗湖区教育局

事件：陈女士是深圳市罗湖区松泉中学的一名老师，去年一次网课后她在微信对话中批评了一位学生。遭学生家长投诉后，陈女士被停课一年。今年，她又收到了一份来自深圳市罗湖区教育局的处分通知。陈女士对处分程序和证据链条均提出质疑。

处理：对此，深圳市罗湖区教育局回应，经调查，证实陈女士用侮辱性词语辱骂学生的事实清楚，证据确实充分，鉴于发生在疫情上网课期间，而且导致当事学生有轻生念头的严重后果，根据《中小学教师违反职业道德行为处理办法》第四条和第七条之规定，经区教育局党组讨论决定，于2021年3月11日作出《关于给予陈X记过处分的决定》。教师不服处理决定的，可以向学校主管教育部门申请复核。对复核结果不服的，可以向学校主管教育部门的上一级行政部门提出申诉。

最新进展：深圳市罗湖区教育局已对相关处分通知进行阐释说明，称经过调查核实，陈女士曾在与学生交流时存在用语不当问题，并在充分的事实基础上，依照合法合规程序对陈女士进行处分通知。

女子称吃速冻饺后患肠炎，盒马：检查无异常，已全额退款

被点名单位：盒马鲜生

介入处理单位：深圳市市场监督管理局南山监管局

事件：深圳市民曹女士称，今年6月在盒马APP购买了湾仔码头水饺，吃后出现腹泻症状，到医院检查是“胃肠炎”。曹女士怀疑是饺子导致，向市监部门申请介入调解。

处理：盒马鲜生平台表示，接到曹女士反馈后，门店对库存同款商品进行破坏性检查，结果无异常，也没发现类似投诉。鉴于顾客体验，给予曹女士全额退款，并根据就医费用提供体验金。目前双方已达成一致意见。

最新进展：已解决。

市民入住新小区半年燃气仍未通，

洗澡用热得快，部门回应

被点名单位：龙岗区住房和建设局、宝龙街道办、深圳市富康城实业发展有限公司

事件：8月下旬，市民王女士反映，其购买的新房交付半年多了，小区仍未通燃气，导致其不敢入住。其他业主入住三个月了，每天做饭用电磁炉，洗澡用热得快，非常不方便也不安全。

处理：对此，龙岗区住房和建设局、宝龙街道办介入处理，代建单位还在办理燃气工程验收手续，需时约一个月，移交后即可通燃气。

最新进展：9月6日，王女士表示，小区居民正在预约通气。

一游泳馆关门，市民退费难，

街道办12次约谈协调

被点名单位：惠州市壹品健身管理有限公司深圳横岗分公司、松柏天虹商场

介入处理单位：龙岗区财政局、龙岗区横岗街道综合治理办

事件：今年4月，家住在深圳横岗街道的市民冯女士向惠州市壹品健身管理有限公司深圳横岗分公司（以下简称“壹品健身”）购买了1399元10节课的小孩游泳课程。冯女士介绍，健身房承诺泳池会在5月份开放，现在三四个月过去了，泳池不但没营业，还因涉嫌违建关门了，会员去申请退费过程并不顺利。

处理：目前，横岗街道综合治理办公室已经介入协调，先后12次约谈商家并出了2套方案，由于会员只接受一次性退款，导致协调不成功。

最新进展：9月6日，冯女士表示，尚未收到退款。

统筹：南都记者 谢萌 陈荣梅

采写：南都记者 谢萌 吴春熠 陈荣梅 蔡宇晴 焦明梁 陈文才 顾威 吴灵珊 见习记者 覃仕林

为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。

要从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题出发，拿出更多改革创新举措，把就业、教育、医疗、社保、住房、养老、食品安全、生态环境、社会治安等问题一个一个解决好。——2020年10月14日， *** 在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话中强调

人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。——2018年3月7日， *** 参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。——1991年2月20日，在福州市委工作会议上， *** 之一次向全市干部明确提出