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时尚女装 2022年08月25日 04:38 147 admin

今年6月以来，全国多地开启“炙烤”模式，多个城市出现40℃高温“待机”。不少网友表示，今年夏天“水热”。

酷暑之下，不仅防暑药品等夏季药品需求大增，严重的日晒也使得夏季外出买药极为不便。因此，一键响应、按需配送、优质高效的送药服务成为保障居民健康的更佳解决方案。

帮助医院、药店等全链路配送的一体化解决方案。

此前，北京市中医院枣庄分院联手第三方送药平台顺丰城，进行了一次送药服务升级。因为疫情反复，患者要持核酸48小时才能进医院，客观上造成了吃药的问题。同时，部分患者需要服用中药治疗，医院煎药时间不固定，需要等待较长时间，这些都催生了送药上门的需求。虽然市面上有一些其他的线下渠道帮助拿药，但是沟通成本高，配送质量差，经常会出现中药洒出来，瓶装药坏了的情况，给很多患者带来不便。

面对枣庄分院的药品配送问题，顺丰城与医院共同商讨，推出了“用户足不出户，医院远程会诊，顺丰城配送”的全流程方案。顺丰城通过系统对接、统一配送，帮助医院完善远程会诊全流程闭环，以更专业、更高效的配送解决用户用药、取药问题。

枣庄分公司有中药汤剂需求的个人用户，也可以通过“顺丰通程”小程序或APP等线上渠道自行下单，并备注好药号。如果选择“帮我拿”，骑手会立即收到订单，实现货到付款。

同时，顺丰城还与宝鸡市中医院等多家医院达成战略合作。在订单匹配精准、性能高效、药品质量有保障的条件下，构建了“互联网医院-顺丰同城快递-患者”的优质服务流程。

除了互联网医院的支持，依托顺丰的仓储、干线等强大物流基础设施的优势，顺丰还构建了一体化的全链路医药配送体系，可以帮助连锁药店和O2O医药平台以分布式仓储、全流程冷链仓储的方式设立前置仓，同时接入多个线上渠道的订单进行统一管理和优化规划，实现“顺丰+仓配”和“顺丰+门店配送”的多终端流程。截至目前，顺丰同程已在全国多个城市与百汇医药、保春堂、益康医药等连锁医药品牌达成合作。

两大保障体系解决药品配送细节问题。

作为一种特殊的商品，药品的流通具有突发性，种类繁多，有液体、粉末、颗粒等多种形态，有塑料、玻璃、纸箱等材质的包装。配送的细节需要严格管理。

针对药品配送对环境和时效的高要求，顺丰建立了两个同城保障体系。首先，顺丰城市俱乐部对骑士进行严格的身份审核和管理培训，不仅要求良好的形象和礼仪，还要求在配送过程中对每一个运营细节进行细致的服务。骑士配有专业的保温配送箱，包括泡沫板、保温层、冰袋等装置，让药品在配送过程中保持恒温，避免磕碰，进一步提高安全性。

在运力配置上，顺丰城市利用后台调度系统和运力资源系统发力，利用“店内/商圈/全城”三重柔性运力 *** ，加上供需实时调控、AI全球运营等技术，精准灵活匹配订单需求与骑士身份，确保每一笔订单的高效履行。

加强夜间服务，确保24小时全天候响应。

此外，在药品配送期，根据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2021年中国夜间用药年度观察报告》，65.6%的受访者认为夜间购药需求最需要解决；夜间需要药物的人群比例进一步上升，达到93.7%，超过90%。随着夜间用药频率越来越高，如何保证24小时实时响应和服务质量成为配送服务的又一高级考验。

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顺丰城作为国内更大的第三方即开即用平台，已完成超过690个市县的24小时服务覆盖，全城提供全天不间断运力，充分满足急救用药需求。同时，顺丰在下沉城市的长期布局和完善的中长途订单服务能力，也使其24小时配送 *** 更加广阔和坚实，能够更好地应对各种突发或极端情况。在为山西运城百汇医药提供即用型服务的过程中，顺丰骑士始终坚守岗位。在春节运输资源紧缺和极端恶劣天气的影响下，部分骑士每天坚持跑20个小时，保证店铺配送，得到了商家和顾客的高度认可。

顺丰城凭借专业的配送服务流程、优质的技术支持和产能管控能力，实现了与整个医药供应链关键物流环节的精准匹配，保证了医药配送流程的高效率和高质量。在不断拓宽业务广度和服务深度的同时，也成为更多“重要交付”的执行者，为城市发展注入更多活力。

来源:大众网

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