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长江日报武汉客户端10月12日电(记者陶文、吴伟见习记者郝天骄)“数字化的发展对批发市场传统的粗放式管理模式提出了诸多挑战,数字化是摆在我们面前不可回避的现实问题。”10月12日,2021全球数字贸易大会暨中交会主题活动之一的中国批发市场年会在武汉举行。沈阳市场服装城总经理马在会上作了主旨发言。
沈阳服装城总经理马在会上做了主题演讲。记者何东东摄
沈阳艾芜服装城是沈阳商业圈的重要地标,规划总面积17.4万平方米,现有经营户6400余户,全品类服装品牌4000余个,年营业额260多亿元,固定从业人员6万人,带动上下游产业链从业人员逾百万人。爱心服装城还在东北、华北100多个大中城市、300多个县区开设了400多家服装商场。
马说,服装批发市场这种商业形式,已经存在很多年了。延续的传统思维是靠租金来实现生存和发展。这些年来,没有太大的改变、创新和突破。目前,随着互联网技术的发展,信息和物流已经成为经济的重要驱动力。电商平台改变了人们的购物习惯,实体店经营受到很大冲击。很多专业市场都遇到了商户退租、涨租等困难。
马蓉认为,专业市场建设的根本目标是围绕如何引进商户、服务商户、留住商户、帮助商户发展。借助数字技术重塑商业模式,之一步,变被动服务为主动服务和传播引流,向朋友圈和自媒体收条学习,更好的传播引流;其次,从规范管理到高效运作,专业市场运作过程中往往存在“跑冒滴漏”等管理问题。要通过数字化手段了解和控制经营状况,做到对商户的资源进行跟踪、监控、追溯和分析,及时了解相关的水电消耗情况。三是通过服务增强商家粘性。作为专业市场,商家和经营者是相互依存的主体。可以说是荣辱与共。专业市场要帮助和促进商户发展,为商户提供更多的对外展示引流、融资服务、人才服务、技术服务等全方位的盲端服务,切实帮助商户发展。
[责任编辑:付浩]
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